终于等到你!Canyon官方中文客服正式上线

美骑网BIKETO    07-14 00:00

今日(2018年7月13日),美骑收到一封来自Canyon总部客服部唯一一名华人雇员发来的邮件,我们兴奋地得知这个著名的德国网络直销品牌将拥有官方中文客服。虽然目前Canyon还未有正式进入中国市场的计划,但这无疑是Canyon开始对中国市场感兴趣的积极信号。

邮件全文如下:

Canyon注意到中国国内市场以及其他中文地区持续增长的需求,为了更好地服务广大需要中文支援的客户。经过一段时间的准备,Canyon现已可以为大家提供中文邮件服务。有需要的客户可以直接发中文邮件到info@canyon.com 。邮件的处理时间在1到5个工作日不等。

同时,由于目前一些工作上的局限,在线客服和电话客服还不支持中文,希望大家谅解,不过会在将来持续改进我们的服务。

希望我们的努力可以使更多Canyon客户感到满意,也希望可以吸引更多车友加入Canyon的大家庭。

终于等到你!Canyon官方中文客服正式上线

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