供应商如何通过体育直播OTT 赢得体育直播的市场

OTT研究    08-16 06:26

传统广播公司和电视直播公司的日子现在很不好过,按需电视和付费订阅服务的兴起并不是什么秘密,很多人都在转向这些替代服务,而不是传统的同类服务。然而,说到体育,这是一个不同的领域。

没有人能否认观看体育直播带来的兴奋感:赛前解说、身临其境的体验,以及知道成千上万的其他球迷正在同时观看,这些都足以吸引哪怕是“一次性”或季节性的体育迷。

2019年欧洲冠军联赛决赛吸引了创纪录的1130万名观众,英国电信体育、一些OTT应用程序、网站和YouTube频道都提供免费的观看渠道,这无疑提高了收视率。尽管有650万人在传统电视上观看了这部电影,但通过OTT平台观看这场决赛的人数也高达四百多万。

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随着许多观众由电视转向OTT,现场直播的OTT会成为体育直播的最后救世主吗?提供直播体育OTT的复杂性有哪些?平台如何才能评得高分并挣得良好的用户体验?

付费观看

直播体育的受欢迎程度短期内不会下降。事实上,2017年,观看率最高的电视节目中有60%是体育节目,在观看率最高的5个节目中,有4个是体育赛事。虽然广播行业看到了传统广播的衰落,但它也看到了直播体育在线观众的快速增长。

然而,在传统付费电视上观看主流体育赛事时,消费者通常不会从中受益。客户通常需要一个软件包来查看实时设备,或者如果没有包含在他们的订阅选择中,他们需要额外付费。

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更重要的是,他们需要的套餐将取决于他们想看的体育节目和频道,因为几乎所有的体育节目都有的频道很少。当然,这可能会让客户感到沮丧,因为他们不得不再次付费,或者更糟的是,他们因为这样的原因错过了心心念念想要观看的比赛。

然而,网上的商业模式是正确的,因此在体育OTT记分牌上排名很高。它不仅易于访问,而且客户可以按固定设备付费,因此不需要昂贵的订阅费用。基础设施也变得越来越可靠,无论是观看摩纳哥F1赛事、冠军联赛决赛还是温布尔登网球公开赛双打,观众都可以在任何设备上观看他们最喜欢的比赛和赛事,还不受地点的限制。

改善视频质量

当然,如果消费者正在用现金观看直播体育赛事,如果流量不平稳,或者干脆中断,他们就不会高兴,因为没有人想错过点球的紧张时刻。因此,体验本身对观众来说是至关重要的:确保他们能够不受干扰地观看自己喜爱的体育赛事,对于留住观众和维护服务提供商的声誉至关重要。

例如,在2017年,欧洲体育不得不向德国和奥地利的客户赔偿10欧元,以补偿一场德甲比赛出现的技术故障,鉴于有成千上万的客户热衷于观看这场比赛,这是一个代价高昂的错误。

深入了解数据

在互联网上大规模直播体育赛事,必然会给服务提供商带来一系列新的挑战。体育直播OTT提供者必须考虑峰值吞吐量和峰值并发性,更不用说使用地理位置数据来个性化体验和身份验证的附加问题了。

体育直播OTT每秒的数据量和请求量都很高,这会给基础设施带来压力,尤其是在每个人都登录观看直播之前。幸运的是,有一个相当简单的解决方案,它可以为成功的基础设施提供了基础,可以满足需求,并确保观众可以随时登录而不会被卡掉线。

解决方案以数据为中心,如果OTT提供商能够访问他们的数据,他们可以很容易地预测什么时候会有大量用户涌入,从而有足够的时间创建基础设施并提供足够的容量。这可以通过自动组来解决,这意味着提供商可以在用户增加的时候提高容量并应对需求。

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由于每个事件的日期都是可以预测的,所以所有OTT提供商在通过互联网进行直播时都必须考虑到这一点。当出现问题时,许多提供商会自动将责任归咎于内容交付网络(CDN),但实际上,它可能像基础架构一样简单,只需让提供商使用他们可用的数据。

确保基础设施强大

确保基础设施的成功奠定需要时间和金钱的投资,但有了这个基础,体育直播OTT供应商可以确保他们有能力处理大规模的高需求。这是一个时间问题:企业可以预先进行大量投资,把钱花在基础设施上,以确保不会出现问题;或者,随着公司规模的扩大,它们可以将利润进行再投资。不过,后一种选择意味着公司可能会发现自己的产能已经饱和。

有了这个强大的基础,体育直播OTT提供商将有能力提供一个平稳的广播规模,避免直播暂停或故障的影响,减少持续的长缓冲时间,并让观众得到他们希望得到的观看体验。体育直播OTT的运行是需要竞争的,所以供应商需要以正确的方式进行体育现场直播,否则就有被淘汰的危险。

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