公主连结误封数百人,公会解散玩家弃坑,B站如何挽救信任危机?

ACG次元饭    11-02 07:54

就在公主连结封号事件闹得沸沸扬扬之时,国服运营却突然在最近放出了一个大瓜,表示公会战封号的208位玩家中有150位是被误封。之前的结果直接反转,并在玩家圈子中引发了轩然大波。

公主连结误封数百人,公会解散玩家弃坑,B站如何挽救信任危机?

从公主连结官方发布的公告来看,这次天秤座公会战中确实存在开挂的玩家。但是因为游戏检测技术的原因,导致被封号的208位玩家中,有150位玩家是被误封的。并且在最后给出了这些误封玩家的名单,同时给予了游戏周年和游戏资源的补偿。

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而对于这次封号事件的反转,不少玩家也在第一时间发表了自己的看法。他们认为这次事件的反转,对于“被误封”和“信任国服”的玩家都是一次巨大的打击。不仅国服运营失去了这两边玩家的信任,同时因为大范围误封确实存在,无疑会让玩家担心起自己的账号安全来。

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并且在这次公主连结封号事件之后,肯定有不少玩家会因为信任问题直接弃坑,导致部分玩家流失。加上国服马上要开启克总卡池,这就让人联想到了之前日服玩家在克总卡池大量弃坑的事件,所以也有玩家调侃认为这次的封号完全是“克总暴死”事件的重演。

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虽然这次误封事件导致大量玩家和公会差点退坑解散,但是从公主连结国服的行动反应来看,运营勇于面对错误的行为还是值得肯定的。作为一款受众较多的二次元手游,在出现了大范围的误封之后,不仅能够在第一时间承认错误给出补偿,并且还能冒着会丧失玩家信任的风险去发布公告,这点就足以看出他们对游戏的重视程度。

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公主连结误封数百人,公会解散玩家弃坑,B站如何挽救信任危机?

不过这次封号事件在玩家群体中影响太坏,所以在短时间内会出现信任危机的问题,导致一部分玩家流失的情况。而在公主连结之后的运营中,如何将反外挂系统优化得更为精准,不误伤无辜玩家和不放过任何一个科技党,才是公会战这一模式能长久持续下去的基本条件。

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